Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» на платформе Сферум.
01.12.2025
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки открыла «горячую линию» по вопросам документационной нагрузки учителей, куда педагоги могут обратиться в случае нарушения их прав.
01.12.2025
- В случаях несоблюдения введенных ограничений педагоги могут направить обращения на электронную почту горячей линии: stop_nagruzka@obrnadzor.gov.ru. При этом, пожалуйста, укажите ваш регион, образовательную организацию и удобный способ обратной связи.
Цель чат-бота — обеспечить учителям оперативную поддержку по вопросам, связанным с бюрократической нагрузкой, включая участие в дополнительных мероприятиях, работу с документами и обработку входящих запросов.
Работа бота осуществляется в автоматическом режиме. В случае сложных вопросов, сообщение перенаправляется региональному оператору для получения подробного ответа. Обращения рассматриваются органами власти субъектов РФ в течение 5 рабочих дней. В случае невозможности решения вопроса на уровне региона, он передаётся в ведение Рособрнадзора.
Для использования чат-бота необходимо зарегистрироваться на платформе Сферум и подтвердить роль «Учитель». Ссылка на чат-бот: https://me.sferum.ru/?p=messages&peerId=-226134476.
Минпросвещения подготовило дополнительные разъяснения к перечню документов педагогов дошкольных образовательных организаций
Также в письме пояснили, что приказ Минпросвещения от 06.11.2024 № 779 закрепляет два обязательных документа только для воспитателей ДОО и не распространяется на инструктора по физической культуре, музыкального руководителя, учителя-логопеда, учителя-дефектолога, педагога-психолога, тьютора и иных педагогических работников, а также сотрудников, которые оказывают услуги в группах по присмотру и уходу за детьми без реализации образовательной программы (помощник воспитателя, младший воспитатель). Для данных педагогических работников Минпросвещения подготовит и утвердит в установленные законом сроки отдельные перечни документов. Рабочая группа по снижению бумажной нагрузки их уже формирует.
Также вместе с разъяснениями направлены ответы на типовые вопросы, касающиеся документационной нагрузки на воспитателей дошкольных образовательных организаций.
- Региональный уровень:
«Горячая линия» по вопросу снижения бюрократической нагрузки на педагогических работников образовательных организаций 8 (8772) 52-60-26 (отдел надзора и контроля в сфере образования, лицензирования и аккредитации Министерства образования и науки Республики Адыгея).